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得力干将多是有“体系”的人

真正厉害的人,都是有体系的,他们不是“螺丝钉”,他们通晓整个产品链条,经验可迁移,并且擅长从无到有。


看过《琅琊榜》的朋友应该都听过这句话:“江左梅郎,麒麟之才,得之可得天下。”

梅长苏,天下第一大帮江左盟宗主,前赤焰军少帅,文武双全,经变故后改名换面,蛰伏江湖,以无双才智与赤子之心,最终辅佐靖王登上帝王之位。(图片源自网络)

其实,做企业也好比打天下,一将无能,累死三军,得力干将,人人渴求。可问题是,如何识别这种大将之才呢?

《鹿鼎记》里韦小宝有一招儿,他说:

“我不学无术,谁对我不友好谁就一定有真本事。

妙!

你看,这就是一种非常典型的逆向思维式领导观。在商界,深谙这种技法的当属马云,阿里巴巴CPO童文红在湖畔大学的一次分享中就提到说——

“马老师很多年前就说过,阿里要去招民营企业里的安分者,国营企业里的活跃者。虽然话有点绝对,但他想表达的意思是,一定要找行业里的思想活跃分子;如果是路子很野的地方,一定要找行业里人品比较好的人。”

其实,以上仅是识别牛人技巧层面的一个小案例,每个在商界打拼过的人应该都会有自己的秘籍,如果你还知道其他,欢迎你分享在微信评论区。

而这次想跟大家探讨的真正话题是,得力干将的关键特质。结合一些资料,我认为,大体而言,得力干将有三个特质:


有体系


人人都想成为一个厉害的人,但厉害的人重要标志是什么?其实是——

在任何条件下都能保持稳定高效地输出。

而要实现这种稳健效应,他所身怀的技能一定不是线性的,而是成体系的,是一个系统。

▍系统思维,厉害了

怎么理解系统?

万维钢在解读《系统思维的艺术》一书时称,系统包括三个关键要素:元素、关系、目的。系统内一般会有多个部门或元素,然后这些部门有一个共同的大目标,但与此同时,各个部门又都有各自的利益和小目标。这些小目标不会跟系统的大目标完全一致。

关键点是,系统的各个元素之间,通常有比较稳定的关系。比如老虎总是吃鹿的。

而最好的系统应该是充满活力,各个部门有自组织的能力,然后整个系统有演化和抗打击的能力,上下级的关系能够达到某种平衡,而不是一切行动听指挥。

也就是说,要实现一个好系统,关键是理解清楚元素或是部门之间的关系,才能找出最高效的结局方案。

而系统思维,就是说要超越只看“一个东西”的线性思维,理顺元素与元素之间的关系,避免“头痛医头”,“脚痛医脚”。

如管理学大师彼得·圣吉所说:

“所谓系统思考就是看见整体的修炼,让我们看见相互关联而不是单一的事件,看见变化的形态,而不是转瞬即逝的一幕。

所以,从这个意义上讲,真正厉害的人,都是有体系的,他们不是“螺丝钉”,他们通晓整个产品链条,经验可迁移,并且擅长从无到有。

比如,阿里巴巴CPO童文红在湖畔大学授课时就强调,选人不能只看背景:


招聘时,对于来自大体系大公司高位的人,一定要小心识别。很多人虽然职位做得高,但如果只是大体系里的一环,没有经历一个从无到有的建立过程,那是很危险的;而阿里所有业务都要从无到有地建立,都要有创新。

这类人在大体系中当一个螺丝钉的时候,他(她)缺少灵活应变以及快速学习的能力,很难在这个组织里存活。他们把原有的装备拿出来,要么发现鞋子太大,要么发现裤子太短,根本用不上。

再比如,高瓴资本运营合伙人(美团点评互联网+大学校长;前美团COO;前阿里巴巴副总裁)干嘉伟也曾在混沌大学研习社的课程里分享说,自己辨识优秀人的方法,一个是见过好体系,一个是建过好体系:

见过好体系,腾讯的产品、百度的技术、阿里的运营、美团的地推(其实美团的技术和产品更强),这些都是猎头眼中的好体系,它们为员工提供了有系统的训练。人才的第二个层次是见过好体系的人,它们经历过这些体系,受过正规的训练。但这些人作为高级管理者往往是不够的,因为很多人会习惯性地照搬老经验,不知道如何因地制宜。这就是为什么空降高管会失败概率比较高的原因。

建过好体系,最好的人才应该是既见识过好体系,也从零做起搭建过一个好体系,掌握了搭建体系的底层逻辑。所以,如果有这个条件,你应该去找这样的人。他不是完全基于经验,他知其然,知其所以然。

▍怎样避免“螺丝钉”或者线性思维的惯性呢?

阿里的一个手段就是轮岗,甚至是干的越出色越要轮掉你,以此培养员工的系统思维能力。

据称,在马云看来,“没有换过5个老板的人不算在阿里巴巴工作过”。

如阿里巴巴前资深副总裁邓康明所言:

“通过岗位的互换,消除岗位之间的壁垒,人们才能学会从不同角度,用不同方法去思考、分析问题,才能真正培养出系统思维能力。”

▍生长与开放

再进一步,更本质地说,其实真正高级的知识体系,是要以一种结构“长”在脑子里,并且会随着环境的变化,不断地生长迭代。

当这套体系不断重复,直至形成肌肉记忆时,你的决策效率与准确率就会越来越高级。而这其实就很多高手,经常会解释不清楚的特质——直觉。

当然,真正厉害的系统思维,还有一个关键点,就是这个思维体系不是死的、封闭的,而是开放的,如润米咨询董事长刘润所言,高手的思维不仅要有逻辑闭环,还要开放——

这种人的思维闭环永远开放,他永远没有死环,它是一圈圈螺旋式的无限往下延伸到深不可测的海底,又无限地向宇宙最深处延伸。你会觉得特别可怕,这是真正的高手。他的逻辑层次就在海量的新知识浸入后,不断迭代,不断复盘,不断调整结构。面对一次次打击后,又重新站起,这种思维结构永远如同初生的胎儿般,拥有着澎湃的生命力和无限的希望。


坚韧


有这样一个小故事,说有个高手做鱼,鱼都端上桌子了,尾巴还在动,别人问他:你做鱼的秘诀是啥?他说,主要在于选鱼,看它是不是有那种宁死不屈的眼神。

其实,选人也类似,要找有坚韧精神的人,这是很多大企业家或是大人物都十分推崇的品格。

比如任正非,将“烧不死的鸟是凤凰”,作为华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则;再比如,曾国藩,对其大半生的总结其实就是“屡败屡战”,如其所言:“凡享有大名者,无不从坚忍艰苦而成”,“古来大有为之人,每于艰险之时,坚忍支撑得住,可做非常事业。

关于这一点,阿里彭蕾看的就更加通透了。关于选人,彭蕾在湖畔大学的课程分享中说,相较常胜将军,她更青睐“皮实耐操”的人:


我从来不相信常胜将军,我看团队的时候,情愿选择那种真的经过很多挫折的(当然,不能一次成功都没有,那种也不行)。如果他从来都没有失败过,我心里就很担心,那种小孩你都不知道你怎么就把他给弄死了。
皮实是能不能始终保持这样耐操,这是一种人生的经历。不管别人怎么赞扬你也好,或者羞辱你也好,你内心知道你自己是谁,自己内心是很定的,无论是捧你还是打你,外界的状况都不会伤害到你,这才是真正皮实的状态。

总之,无论胜负,只有战斗才会让你变强,退一步想,很多时候,也许,填坑力,真的就是你最了不起的才华,因为,当下的不确定性太多了,所有正确的意见,要经过许多等待、迂回才能取得胜利,为大家所接受。

这个过程中,什么是最重要的呢?

就是在坎坷的行进过程中,不断地收集正向反馈循环,不断地积累,比如个人信用、心理能量、有意义的人际关系(我深深地关心对方,对方也深深地关心我)等等,最终实现厚积薄发。

对此,前阿里首席人力官邓康明说的更直白,坦言核心团队是剩下来的,而不是选出来的——

核心团队必须建立深层的连接与信任,因而必须是经风雨后见彩虹。通过各类评估手段考评测量的只能是中层的人,中层的人只有与你一起历经磨难,身上既有无数个伤疤、又有无数个军功章后,才能进入核心团队。如果你的核心团队是由这类人组成,那么即便你的事业换一个跑道,这群人也大概率可以帮你把事做成。

所以,坚持做正确的事,打赢必须打赢的仗,不计较得失,那么,长期下来,你一定会有所成。

想象力

互联网时代,变化是常态,所以,在不确定中寻找确定的能力,也是得力干将的必备素质。

阿里巴巴集团CEO张勇在湖畔大学进行领导力授课时就强调,真正的主将需要擅于管理不确定性,并且需要一点革命浪漫主义。

真正做过主将和做管理是有区别的,主将面对高度不确定性,你必须在不确定性当中找到确定性。你必须要严谨,但是你如果没有革命浪漫主义,很多事情是没法搞的。

要把不可能变成可能,要面对高度不确定性,你需要一些革命浪漫主义,甚至需要一些孤注一掷的选择。但同时非常重要的一件事情,你怎么样把握好度,让企业在这个中间既能够找到新机会,去挑战新机会,又不要因为挑战新机会让整个企业翻船。

最后

19世纪德国普鲁士军事理论家卡尔·冯·克劳塞维茨在《战争论》里讲到将领的作用时说,在茫茫的黑暗中,要能发出内在的微光。

借此共勉,创业如修行,希望正奋斗在一线的你,也能孕育出自己的“硬核之光”。(完)

本文来源:公众号 @混沌大学。


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